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秀外慧中,金旅凱歌大巴緬甸市場獲好評

作者:田瓊芳 時間:2017-02-17 14:42:05 來自:本網(wǎng)站

作為中國一帶一路戰(zhàn)略的重要支持者,佛教之國緬甸有著悠久的歷史和燦爛的文化。說到緬甸,人們除了想起熠熠生輝的佛塔外,眼前還會浮現(xiàn)七彩斑斕的絢麗色彩,各式各樣的民族服飾,婦女頭上明艷的鮮花……而今,金旅凱歌大巴也身著艷麗的華衣穿行在緬甸內(nèi)比都、仰光和曼德勒三代首都之間,成為一道亮麗的風(fēng)景線。20169月,11輛金旅凱歌豪華大巴抵達(dá)緬甸,一個星期后,緬甸客戶追加15輛訂單,又過了一個星期,再追加6輛訂單……20172月,20多輛凱歌大巴從廈門發(fā)運(yùn)緬甸,金旅凱歌在緬甸這個美麗的國度里收獲好評。

 



新一批絢麗的凱歌裝船發(fā)往緬甸


好產(chǎn)品必須知己知彼

“其實(shí)金旅客車在緬甸市場并不是一帆風(fēng)順的?!睆B門金龍旅行車有限公司海外銷售公司東南亞區(qū)域總監(jiān)鄭平杰介紹說,“緬甸以農(nóng)業(yè)為國民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),工業(yè)發(fā)展緩慢,經(jīng)濟(jì)發(fā)展不發(fā)達(dá)。金旅客車在2012年進(jìn)入緬甸市場后,對市場了解不充分,選擇低端車型導(dǎo)入,在賣了80-90輛車后沒建立起口碑,并影響了后續(xù)的市場銷售?!?/span>

2013年金旅在發(fā)現(xiàn)問題后進(jìn)行了反思和調(diào)整,在之后的兩年里深入了解市場,做了大量的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)緬甸的客車市場實(shí)際上對客車有著極高要求的市場,這體現(xiàn)在“外觀”和“內(nèi)在”兩個方面。在外觀上,緬甸民眾喜歡艷麗的色彩和絢爛的圖案,對車身圖案和涂裝工藝要求很高,在內(nèi)在方面,緬甸的道路基礎(chǔ)設(shè)施差,路況比較糟糕,這對車輛的動力性和底盤的穩(wěn)定性也提出了很高的要求。

在深入了解目標(biāo)市場后,金旅開始慎重地選擇推薦車型,而凱歌因其車型的適用性、底盤的穩(wěn)定性和大批量運(yùn)營的豐富經(jīng)驗(yàn)等在眾多的車型中脫穎而出,并根據(jù)反復(fù)討論得出的改進(jìn)方案進(jìn)行適應(yīng)性改進(jìn)。

 


金旅凱歌在緬甸大受好評



產(chǎn)品實(shí)力體現(xiàn)平臺實(shí)力

金旅緬甸市場在沉寂三年后重新啟動,并快速得到認(rèn)可。鄭平杰認(rèn)為:“這體現(xiàn)了產(chǎn)品的實(shí)力,而產(chǎn)品實(shí)力體現(xiàn)的是平臺的實(shí)力!”車輛工程專業(yè)出身的鄭平杰,除了懂技術(shù)外,因長期負(fù)責(zé)東南亞區(qū)域,對東南亞市場也非常熟悉,他跟我們舉例說:“東南亞市場,如緬甸、泰國、馬來西亞等,他們的車身圖案色彩斑斕,非常復(fù)雜,在緬甸有一家客戶,為滿足他提出的車身圖案要求,好幾個廠家都花了近3年的時間摸索才有最終的解決方案,而我們只用了3個月,金旅在涂裝工藝上的領(lǐng)先優(yōu)勢立馬凸顯?!?/span>

不僅僅是涂裝,針對目標(biāo)市場的產(chǎn)品研發(fā),金旅海外銷售人員和技術(shù)、工藝、生產(chǎn)及售后等團(tuán)隊(duì)密切合作,到緬甸實(shí)地考察運(yùn)營線路,對車輛配置做針對性的調(diào)整和研發(fā),結(jié)合凱歌車型在其它海外市場運(yùn)營積累的經(jīng)驗(yàn),制定出緬甸的車輛配置方案,比如,將油箱從前橋挪到后橋上使行李倉增加1.3個立方,采用前外擺懸掛和減震器提升車輛的舒適性,在發(fā)動機(jī)選型和后橋速比搭配上精心選擇,采用ECAS車輛升降系統(tǒng),方便乘客上下車等。而當(dāng)20169月第一批凱歌到達(dá)緬甸后,到11月份3個月的時間內(nèi),金旅的銷售和售后服務(wù)人員赴緬甸3次,了解車輛運(yùn)營數(shù)據(jù)和使用情況,今年金旅售后常駐緬甸的服務(wù)人員也將到位,他們將在當(dāng)?shù)丶皶r反饋信息并解決車輛使用和維保的相關(guān)問題。

 



緬甸民眾喜歡艷麗的色彩和絢爛的圖案


       產(chǎn)品好不好用,消費(fèi)者最有發(fā)言權(quán)。同樣,客車產(chǎn)品好不好,司機(jī)感受最深。緬甸客戶的幾個金旅凱歌司機(jī)告訴鄭平杰:“這個車不錯,制動系統(tǒng)好,沒出現(xiàn)甩尾現(xiàn)象,懸掛和方向盤的穩(wěn)定性比我們在用的其他廠家車強(qiáng),內(nèi)飾裝潢也滿意?!编嵠浇芎苄牢浚欢?,在緬甸市場上,這只是金旅邁出的一小步,作為區(qū)域總監(jiān),鄭平杰有他2017年的兩個小目標(biāo),一個是“產(chǎn)品品質(zhì)要優(yōu)于同類競品”,另一個是“在兩年內(nèi)銷量爭取進(jìn)前三”。
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